La inscripción en un curso implica la aceptación inmediata de los siguientes términos y condiciones:
INSCRIPCIÓN Y GARANTÍA DE CUPO
La forma de garantizar la inscripción y reserva de cupo de un curso son únicamente con pago anticipado vía depósito, transferencia electrónica, en cuotas con tarjetas de crédito vía webpay.cl. Bajo otra circunstancia, AUSTRALTEL OTEC no garantiza la disponibilidad de cupo para el día del curso si no hay pago realizado del mismo. Los cursos en modalidad online asincrónico y sincrónico no poseen reembolsos ya que se habilitan en el momento de la compra.
Aquellas personas que no asistan a los cursos programados presenciales y semipresenciales no tienen derecho a reembolsos en el cual se inscribieron. El derecho de retracto se hace efectivo bajo la condición de informar con al menos 5 días hábiles de anticipación a la realización del curso vía email a soporte@australtel.cl. Lo anterior dará lugar al reembolso de un 70% del total del valor pagado relativo a la matrícula. La retención del 30% corresponde a cargos de reservas de salas, coffee break y materiales adquiridos previamente.
Para estos efectos, la devolución se hará efectiva en un plazo dentro de 3 días hábiles contados desde la recepción del respectivo correo electrónico.
Solamente para los cursos presenciales, cuando el alumno titular tenga algún inconveniente, el matriculado o la empresa que realiza la matrícula posee la facultad de ceder la participación en el curso a otra persona. Para esto se debe informar al correo electrónico soporte@australtel.cl con un mínimo de 2 días de anticipación. Por lo tanto, se requiere el ingreso de la ficha con los datos del nuevo alumno.
DIPLOMAS Y CERTIFICADOS
Los diplomas de participación o aprobación serán emitidos y/o gestionados por AUSTRALTEL OTEC. La entrega se define según condiciones de cada curso. Para los cursos online el certificado puede ser descargado inmediatamente una vez aprobado el examen de certificación dentro de la plataforma. Para los cursos presenciales el plazo de entrega de los certificados es de 5 días hábiles.
QUORUM MÍNIMO Y SUSPENSIÓN DE FECHAS
La realización de los cursos presenciales y semipresenciales está sujeta a un mínimo de 8 participantes, lo que se denomina “quorum mínimo”. Si no se alcanza el número mínimo, AUSTRALTEL OTEC se reserva el derecho de suspender o reprogramar el curso.
Al no existir un quorum mínimo, los alumnos inscritos recibirán en devolución el 100% del valor pagado, o también si acceden a la fecha de reprogramación, costear el mismo u otro curso posterior con el monto abonado si el alumno así lo desea y manifiesta formalmente. Para efectos de devolución, ésta se hará efectiva en un plazo dentro de 3 días hábiles contados desde el aviso.
AUSTRALTEL OTEC no se hace responsable por costos o gastos de índole personal realizados por un alumno para asistir a un curso.
AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN
Durante los cursos presenciales se realizan fotografías y videos con fines de marketing y difusión de los cursos por parte de nuestra empresa en nuestro sitio web y redes sociales. Quienes se inscriban en nuestros cursos aceptan el uso y/o edición de estas imágenes sin solicitar a cambio ningún tipo de pago ni otros beneficios. En ningún caso las fotografías o videos supondrán menoscabo de la honra y reputación de la persona. No obstante, si un alumno considera no apropiada una imagen o video difundido por algún medio, puede contactarse directamente a soporte@australtel.cl y solicitar edición o retiro de ésta.